সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

t788 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

t788-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।

256-bit SSL সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
GDPR অনুযায়ী
ভূমিকা — আমরা কেন এই নীতি তৈরি করেছি

t788 (www.t788.pro) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে — t788 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।

t788 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে কার্যকর।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

t788 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন কী কী সংগ্রহ হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজ িট ও উইথড্রয়ালের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম সেশন, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড গেম খেলার সময়
কুকিজ তথ্য সেশন কুকি, পছন্দ সংক্রান্ত ডেটা ওয়েবসাইট ভিজিটের সময়
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

t788 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে তুলে ধরা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • প্রোমোশন ও বোনাস: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
  • নিরাপত্তা রক্ষা: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্রতারণা ঠেকাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।
আপনার তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
কুকিজ নীতি

t788 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যালোচনা করতে এবং সেবা উন্নত করতে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

t788 কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেমিং ইতিহাস যাচাইয়ের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধকারী স্বীকৃত সেবার সাথে নিরাপত্তার স্বার্থে।
বিজ্ঞাপনদাতা, ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা

t788 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষার জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা মাস্কিং: ড্যাশবোর্ডে সংবেদনশীল তথ্য (যেমন পেমেন্ট নম্বর) আংশিক লুকানো থাকে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক PCI-DSS মানদণ্ড অনুসরণ করে, যা পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রির সর্বোচ্চ নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

t788 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ৩ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষ হলে বা সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত (anonymized) করা হয়।

গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার অধিকার

t788 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারবেন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: আমাদের গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘিত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।
আপনার যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়।
নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

t788 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যদি প্রয়োজন হয় আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আপনার সন্তান বা পরিচিত কেউ নাবালক হয়ে t788 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

t788 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাবো:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নতুন নীতি সম্পর্কে জানানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ

আরও জানতে আমাদের FAQ পাতা বা আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।

আপনার তথ্য কেন নিরাপদ

t788-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছি

256-bit SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।

কঠোর KYC যাচাই

নিবন্ধনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে

bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়। কোনো পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত ও প্রশিক্ষিত কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

রিয়েল-টাইম নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে তাৎক্ষণিকভাবে সতর্কবার্তা দেয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ

নিশ্চিন্তে খেলুন — আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

t788-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
২৪/৭ সাপোর্ট
English